съвети и обучение

сега разглеждате по етикет

 
 

Как да обучите собствени кадри за камериерки

Изправени ли сте пред трудности в намирането на подходящ персонал, който да се справя успешно със задълженията на длъжността камериерка? Имате ли желание да подобрите качеството на работа на настоящите си служители в почистването на Вашия обект за настаняване и в комуникирането с клиентите? АКГБ може да предложи решение – специализиран обучителен курс, който да се проведе на място при Вас.

Прочети още

Три често срещани онлайн грешки на малките обекти за настаняване

Едно е ясно – не е лесно да си на много места едновременно. А интернет ни „принуждава“ да сме именно навсякъде, по всяко време, винаги на разположение на клиента, когато той има нужда от нас. Онлайн присъствието е голямо предизвикателство, особено за управителите на малки обекти за настаняване, които трябва да се справят с много неща едновременно.

Прочети още

Пет начина да увеличим директните резервации в своя обект за настаняване

Управлението на каналите за продажба е изключително важна част и седи в основата на  всеки туристически бизнес, особено когато се намираме в период, в който се стремим да намалим влиянието на OTAs (онлайн туристическите агенции) и да си докараме повече директни резервации. Тенденцията през следващата година е именно откъсване от онлайн туристическите агенции и максимизиране на резервациите през сайта или по телефона.

Прочети още

Какво е RevPar в хотелиерството и как се изчислява

RevPar е един от най-важните измерители в хотелиерството. Показателят представлява съкращение на английския термин Revenue Per Available Room, познат у нас като Приходи от налична стая.
Прочети още